瓷砖上的水泥渍应该在未干的时候及时地擦去，干过以后很难擦，现在你千万不要用钢丝球，那样会留下划痕，可以用1500号或2000号的水沙纸轻轻地擦，也可采用稀盐酸进行擦拭，擦拭干净后再用清水清洗干净，应该可以擦掉的.或者建材市场有专门用于清理瓷砖水泥残留的清除剂，可以试一下，祝你好运了！
石材清洁护理步骤：清洗---晶面----打蜡
一般石材清洗都会对石材有所伤害，所以建议在清洗完后做晶面保养护理以便减少清洁对石材的伤害。至于怎样除去干水泥，建议使用以下推荐的相关产品进行小面积测试，如果可以，再进行大面积使用。下面推荐一些专业石材清洁护理产品及相关操作步骤，希望对您有所帮助：
一、如果水泥污染不是很严重，可以试试亮石粉
亮石粉为常规石材表面清洁用品，能清除石材表面物的各种污渍、油迹等。产品为粉末固体状，经磨擦后即变成液体浆状清洁剂，从而达到清洁石材表面污渍效果。
使用方法：
1、取适量本产品于污渍处，用干净的软布反复揩擦。待污渍清除后，再用干净的清水冲洗干净即可。每公升单面一次施作参考面积约40-70平方。
2、产品对皮肤基本没有剌激作用，但建议施工时还应戴好防护手套。
3、亮石粉仅对石材表面除污有效，如污渍已渗入石材内部，请根据石材种类选择大理石清洁剂或花岗岩清
洁剂。
二、如果水泥污染比较严重，建议使用瓷砖清洁护理产品——强力瓷洁灵
市面上所用草酸等产品，由于酸碱反应十分强烈，容易损伤石材表面。推荐试试瓷砖清洁护理用品——强力瓷洁灵。这款产品比较温和，而且是专门针对瓷砖、石材、仿古砖等产品施工表面残留的水泥垢、石灰垢、填缝剂余垢等含碳酸钙成分的顽渍所设计的。特别适用于严重污染的外墙砖。
使用方法：
1、将产品均匀喷射于水泥污垢处，1~2分钟后用干净软布或刷子洗刷，再用应税冲洗干净即可。
2、时间长或面积大顽渍直接按上述方法使用。如果是一般的污渍，可按1：1兑水使用。
三、石材清洗后保养护理
清洁处理后，石材表面会受到轻微的损伤，而且微空隙也被打开，对灰尘和污液的吸附能力增强，若不及时作防护处理很容易再次被污染。建议使用相应的晶面膏和防污蜡进行保养护理。如果石材使用时间已久，表面陈旧，可以再进行清洁护理之后做一层翻新，使石材表面恢复光泽、亮度，增强石材质感。
1、石材晶面
1）施工前工作面面应无污染物，脱屑，无蜡状物。用翻新片打磨到1500#--2000#后，冲洗，晾干。
2）将晶面膏或晶面剂涂在工作面，配合白垫或兽毛垫(用纳米垫效果更理想)进行研磨抛干抛亮即 可。
3）如第一次研磨光泽度不够理想，可进行第二次放料研磨。
4） 研磨后如再使用 石材增亮加硬剂 抛光一次，会增加石材表面的硬度、光泽度及防滑、防水效果。
石材晶面护理产品分为：大理石晶面剂和花岗岩晶面膏
可根据具体石材种类进行选择。
2、石材打蜡
使用石材防污光面蜡，在洁净干燥的石材表面，用干净软布或海绵涂成均匀薄层，静止24小时，每平方米用量约20ml。施工后24小时内不可再石材表面行走或放置杂物。
3、石材翻新：
使用石材增亮加硬剂在已做好晶面的花岗岩、大理石表面涂上适量本品，用白垫或纳米垫进行抛光抛亮即可。
注意：使用前建议先做小样实验,确定后再大面积施工。
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