你好，首先要检查你的电热水器是不是还在保持期，下面是我整理的一些相关的资料，希望对你有用
关于电热水器，你不知道的那些事
电和水相隔只1毫米!
有些电热水器厂家强调自己的产品是水电分离加热管，刻意营造用电特别安全的感觉。其实目前市场上大多数电热水器采用的加热管均是水电分离，电热水器大多采用直热式加热管，即电热管直接加热水箱。但是这个“水电分离”的距离是多少？安全强度又有多高呢？
最大1.5毫米，工艺稍有偏差，距离甚至为零
电热管由引出棒、绝缘填料（氧化镁粉）、电阻丝、金属外管组成。家用常见电热管本身直径在6.6mm左右，电热丝与管壁距离只有1.25-1.5mm。这么短的距离在加工打弯时是不易控制的，导致电热丝偏心，贴住管壁也会时常发生，而且在厂家的检测中很难发现这种隐患问题。
1毫米的障碍不是铜墙铁壁，相反很容易破裂，电热丝就有可能与水亲密接触
从材质上看，使用铝管、铜管较软材质的电热管在使用过程中易出现管壁破裂。加工工艺上看，使用英格莱800、不锈钢材质在加工工艺中易出现管壁破裂。
在使用过程中，导致电热管腐蚀破裂的原因也有很多，比如使用过高的电压导致负荷过高，加热液体的电热管长期干烧，长时间的高温不间断使用，干烧的环境过于湿润，加热液体的加热管脱离液体加热，加热环境具有侵蚀性的位置，水质原因导致结垢腐蚀等等。
无论哪种原因导致外管破裂，电热丝与水的距离就不止1mm，水中带电就很有可能。
1mm的距离，很脆弱，这小小的“安全屏障”保护着消费者的生命安全，也是考验企业良心的底线。人命关天，电热水器生产厂家不仅要提高电热水器产品本身的质量，消费者也要提高自身的安全意识和自我保护意识，避免惨剧的发生。
“防电墙”真的防电吗？
杭州：一对夫妻在使用某著名品牌电热水器洗澡时，不幸触电，经抢救无效身亡。（燕赵晚报）
广东：不到一年的时间，广东省质监局举报投诉中心就接到14起用户使用燃气和电热水器因漏电12人死亡、2人电伤的恶性事故。（中国质量报）
防电墙原理
“防电墙”技术原理是在热水器进、出水管增加一段塑料管，利用水电阻的原理来减小出水口电流，使其流出的电压低于人体安全电压。
防电墙不能保证“万无一失”
从理论的角度分析，防电墙对于防止漏电是能起到一定效果的，但“万无一失”的说法显然是不准确的。这种保护是需要前提条件的：
1、自来水必须达到足够的纯度才能起防电作用，但我国很多地方水质比较差，所含金属离子过多，水的导电性增强，防电墙就难以发挥作用。
2，若安装不当，则不能防护因自来水管带电而产生的电击。
3，“若用户是地线虚接或悬空，同时因电热水器漏电而导致地线带电，用户家其他电器就有可能带电，成为事故隐患。
产品安全并不意味着洗浴安全
1、电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC（国际电工委员会）标准，这个标准前提是必须要求有良好的接地线。
2、实际上很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。
洗澡尽量少用电、不用电
2011年，曾因700万方水泥块、深入海底63米而被载入吉尼斯记录的世界上最坚固的日本三陆海岸防护堤坝被海啸冲毁
可见，再先进、再多重的防护措施不如从源头上减少、杜绝不安全因素
热水器几乎每个家庭都有
为人们带来清洁卫生和洗浴乐趣的同时
也潜伏着许多隐患
每年关于电热水器、燃气热水器伤人、致死的报道屡见不鲜
电热水器的电热管一年的加热时间在700-800次左右
为了环境更美好，我们需要环保节能
为了保障家人健康安全，让我们更多地支持、使用、宣传太阳能
家电安全使用期限大盘点
哈尔滨：道外区一居民家里的旧式电冰箱突然冒烟，电线被烧，全单元停电；呼兰区一饭店内的冰柜线路老化造成连电引发火灾，损失惨重；道里区一村民家的电视机突然爆炸起火，整个房屋被烧。（东北网黑龙江频道）
深圳：在一家IT公司上班的女白领阿美在做饭时，使用的某品牌电磁炉突然爆炸，她被炸飞一米多远，头部受重伤。（新浪科技频道）
家电超期服役隐患多
1、辐射性高出2至3倍，危害人体健康
2、绝缘体老化易漏电，引发火灾
3、元器件技术指标下降有害物质易泄漏
4、自燃和自爆概率大大增加
5、耗电量与噪音量增大
国家质量技术监督局：燃气热水器使用年限6-8年
国家质量技术监督局早在几年前就出台了《家用燃气燃烧具安全规定》，其中明确规定：燃气具，从售出当日起，人工煤气热水器的使用年限为6年，液化石油气和天然气热水器的使用年限为8年，燃气灶具的使用年限为8年。
部分家电使用安全周期
电视机8年～10年，燃气灶8年，电风扇10年，电热水器8年，洗衣机8年，
空调器8年～10年，电吹风4年，电熨斗9年，微波炉10年，电子钟8年，
电动剃须刀4年，电热毯8年，吸尘器8年，电饭煲10年，录像机7年，
电冰箱12年～16年，个人电脑6年。
——摘自国家标准化管理委员会《家用电器安全使用年限细则》
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